騰訊企業(yè)郵箱功能強大、安全穩(wěn)定的特性給企業(yè)用戶提供了最專業(yè)的服務(wù)。現(xiàn)如今騰訊杭州企業(yè)郵箱已經(jīng)成為眾多大中小型企業(yè)的最明智的選擇。企業(yè)成員在實際操作中如果遇到任何問題，都可以咨詢騰訊企業(yè)郵箱的客服人員，會立即得到專業(yè)答復(fù)。

如果企業(yè)成員在登錄郵箱時突然忘記密碼了，那該怎么辦呢？下面我們就來看一看需要怎么做吧。

企業(yè)成員怎樣重置密碼？

1）企業(yè)成員首先要進入騰訊企業(yè)郵箱的登錄頁面，找到右下方的“忘記密碼”并點擊，然后進入下一步；

2）輸入帳號：企業(yè)成員輸入企業(yè)郵箱的帳號以及驗證碼，如果企業(yè)成員連自己的帳號也不記得的話，那也可以輸入企業(yè)所擁有的域名，同樣也可以。再次點擊“下一步”。

3）驗證方式：這一步中的驗證方式采用的是郵箱驗證，是在郵箱初次使用時設(shè)置的驗證郵箱，這時候騰訊企業(yè)郵箱會將重置密碼的郵件發(fā)送到企業(yè)成員所指定的郵箱中去，再次點擊“下一步”；

4）進去到指定郵箱的界面，企業(yè)成員需要輸入指定郵箱的帳號和密碼，進入指定郵箱，打開騰訊企業(yè)郵箱發(fā)送的郵件，復(fù)制其中的驗證碼，并進入下一步；

5）在重置密碼的界面，需要企業(yè)成員輸入郵箱帳號、新設(shè)置的密碼和剛才復(fù)制的郵箱驗證碼。點擊“確認”，郵箱密碼就重置成功啦。只要再次登錄郵箱，就可以使用新的密碼登錄進入企業(yè)郵箱的使用了。

管理員怎樣操作重置密碼

以上是一般情況下的郵箱密碼找回方式了。當然了，如果杭州企業(yè)郵箱的管理功能上有諸多限制，那么就不能夠自己進行密碼的修改，需要尋找管理員，由管理員來進行密碼重置。以下就是由管理員操作修改密碼的過程。

管理員登錄進入騰訊企業(yè)郵箱之后，點擊其中“成員與群組”按鈕，找到需要忘記密碼的企業(yè)成員所在的群組和帳號，然后點擊其中的“編輯”，進入編輯頁面中，在“帳號信息”一欄中就有“修改密碼”的選項，只要輸入新的密碼，確定就可以了。